La Escuela de Administración Pública de
Cataluña la edición y publicación del libro Redes sociales digitales en las administraciones públicas. Las buenas prácticas que componen
son fruto del V Congreso Internacional en Gobierno, Administración y Políticas
Públicas que se celebro en septiembre del 2014 en Madrid, dentro de grupo de
ponencias de experiencias de redes sociales en la administración pública.
Recientes estudios muestran cómo las redes
sociales digitales han experimentado un acelerado proceso de difusión en las
administraciones públicas durante los últimos años. Principalmente, las
instituciones públicas han adoptado estas tecnologías para mejorar la
comunicación con los ciudadanos. Pero, además, confían en que las especiales
características de las redes sociales faciliten la transparencia, la
participación y la colaboración. En otras palabras, se espera que las redes
sociales permitan unas administraciones públicas más permeables y abiertas a la
ciudadanía.
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