La secretaria de Estado de Turismo, Rosario Sánchez, presentó la semana pasada el nuevo SICTED, Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad Turística en el Ecosistema del Destino, un programa que en su 25 aniversario evoluciona a un turismo responsable, integrando una gestión basada en la sostenibilidad y herramientas tecnológicas avanzadas.
La presentación tuvo
lugar durante la inauguración del XVII foro SICTED, al que asistieron 180
profesionales del sector turístico de toda España, Sánchez subrayó que “el
programa SICTED inicia una nueva etapa centrada en un modelo turístico más
sostenible en sus tres dimensiones —económica, ambiental y social—, manteniendo
la calidad como eje clave de la competitividad del destino”.
La transformación del
programa consolida a los destinos y a los servicios turísticos, especialmente a
las pequeñas empresas, como protagonistas del ecosistema turístico, dotándolos
de herramientas más útiles, flexibles y adaptadas a sus necesidades reales.
En opinión de la
secretaria de Estado “el nuevo SICTED no es solo una actualización técnica, es
un cambio de enfoque que sitúa la sostenibilidad, la inteligencia y la
responsabilidad en el centro del modelo turístico español”. SICTED es un
proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la
Secretaría de Estado de Turismo (SETUR), con el apoyo de la Federación Española
de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con servicios turísticos de
hasta 36 oficios diferentes con el objetivo de mejorar la experiencia y
satisfacción del turista.
En la actualidad, el
programa SICTED cuenta con 284 destinos, 10.463 servicios adheridos y
7.961servicios distinguidos.
Novedades SICTED
Financiado con los
fondos europeos NextGenerationEU a través del Plan de Recuperación,
Transformación y Resiliencia (PRTR), el nuevo SICTED no solo premia la calidad,
sino que integra plenamente la sostenibilidad y la inteligencia turística.
El programa renueva
su identidad con un nuevo logo y eslogan: "Sostenibilidad, inteligencia y
calidad turística en el ecosistema del destino" a lo que se suma que el
distintivo que reciben las empresas pasa de llamar “compromiso de calidad” a
denominarse "Compromiso de Turismo Responsable", reflejando el
compromiso del sector con un impacto positivo en los ámbitos ambiental, social
y económico.
El nuevo SICTED
cuenta con una nueva web que integra una plataforma de gestión, con uso de la
IA para una interacción más eficiente, así como visores de cumplimiento y cuadros
de mando personalizados.
Cambios metodológicos
La metodología de
implantación se ha flexibilizado para reducir la carga administrativa y
favorecer la mejora continua. Entre las novedades destacan: ampliación del
plazo de validez del distintivo de 2 a 3 años, adaptación de los manuales de
buenas prácticas a los ejes de la Estrategia de Turismo España 2030, alineándose
con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en sus vertientes social,
económica y medioambiental; y una autoevaluación simplificada.
Fuente: planderecuperacion.gob.es


Aprodel CLM

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